Am 14. November fand der nationale Zukunftstag statt, bei dem Jugendliche praxisnahe Einblicke in verschiedenste Berufe und Arbeitsbereiche erhielten. Vier interessierte Schülerinnen und Schüler – Jemina, Jamina, Tobias und David – fanden ihren Weg ins Hauptquartier der Heilsarmee Schweiz. Im Laufe des Tages besuchten sie fünf verschiedene Abteilungen, in denen die Mitarbeitenden spannende Einblicke in ihre Tätigkeiten gaben.

Der Zukunftstag startete um 08:30 Uhr im Hauptquartier in Bern. Die Schülerinnen und Schüler wurden durch alle Lernenden des Hauptquartiers sowie durch Yoyo Cotting, Leiter Berufsbildung, herzlich begrüsst. Nach der Begrüssung nahmen die Schülerinnen und Schüler an einer informativen Einführung teil, in der die Lernenden die weltweite Organisation der Heilsarmee sowie deren vielfältiges Engagement in der Schweiz vorstellten.

Anschliessend ging es in den dritten Stock, in die Räumlichkeiten der Heilsarmee brocki.ch. Hier tauchten die Teilnehmenden in die spannende Welt des Secondhands ein und erhielten einen direkten Einblick in die täglichen Abläufe eines der grössten Secondhand-Unternehmen der Schweiz. Jenny Heimlicher, Leiterin Kundenservice, gab einen umfassenden Überblick über die brocki.ch und erklärte, wie brocki.ch mit seinen 20 Filialen im ganzen Land erfolgreich Secondhand-Waren verkauft und damit nicht nur zur Nachhaltigkeit beiträgt, sondern auch soziale Projekte der Heilsarmee unterstützt.

Ihr Engagement bewiesen die 4 Talente bei der tatkräftigen Unterstützung im BrockiCard Kundenservice. Fleissig wurden BrockiCard-Bestellungen eingepackt und an zahlreichen neuen Kundinnen und Kunden versendet.

Dann wurde es plötzlich laut im Gebäude, die Sirenen schrillten durch die Gänge. Es handelte sich um eine Evakuationsübung. Also packten alle ihre Jacke und begaben sich nach draussen auf den Sammelplatz beim Hirschengraben.

Nach der Evakuationsübung erhielten die Schülerinnen und Schüler eine Einführung in das Marketing von brocki.ch. Katarina Golob, Marketing-Koordination, begrüsste die Gruppe und stellte ihnen eine neugierige Frage: «Wart ihr bereits in einer unserer Filialen zu Besuch?» Alle vier Teilnehmenden bejahten diese Frage mit einem Lächeln, was das Team sehr freute. Jamina führte noch aus, dass in den brocki.ch-Filialen allerlei zu finden ist. Besonders in Erinnerung geblie-ben seien ihr die vielen Kleider, die dort angeboten werden – von Vintage-Schätzen bis zu modernen, gebrauchten Klei-dungsstücken. Abschliessend hatten die vier jungen Besucher die Gelegenheit, ein kleines Quiz zu beantworten, bei dem alle die richtigen Antworten wussten – eine tolle Leistung! Nach dieser erfolgreichen Quizrunde durften alle in die verdiente Znüni-Pause.

Nach dem gemeinsamen Gipfeli stand für die Teilnehmenden des Zukunftstags die Abteilung Marketing und Kommunikation der Heilsarmee auf dem Programm. Raphael Kadishi, Content Creator, und Mona Dawood, Social Media Managerin, luden die vier Teilnehmenden direkt zum Mitmachen ein und drehten gemeinsam kurze Videos.
Als frisch gebackenes Medien-Team «Die Grosse Batterie» erhielten die Teilnehmenden die Aufgabe, zwei HQ-Mitarbeiterinnen zu interviewen und zwei exklusive Stories vorzubereiten. Doch es gab einen Haken! Eine der beiden Stories enthielt ein falsches Element und die Mitarbeitenden des gesamten HQ wurden dazu eingeladen, mitzumachen und abzustimmen, in welche der beiden Stories die Fake News versteckt waren . So konnten die Teilnehmenden des Zukunftstags einen praktischen Einblick in die Welt des MarKoms erhalten.

Nach einem intensiven Vormittag ging es in die Mittagspause. Zu Mittag gab es eine leckere Pizza, die für eine willkommene Stärkung sorgte.

Frisch gestärkt ging es um 13.30 Uhr weiter ins zweite Gebäude des Hauptquartiers, wo die Abteilung für Informatik auf die Teilnehmenden wartete. Dort begrüsste sie Andres Müller, Leiter IT-Helpdesk und ICT-Berufsbildner, der ihnen ei-nen umfassenden Einblick in die vielfältigen Aufgaben des IT-Bereichs gab. Er erklärte, wie der IT-Helpdesk als zentrale Anlaufstelle für technische Probleme dient und wie das Team sicherstellt, dass alle Arbeitsprozesse der Heilsarmee reibungslos laufen. Besonders spannend war das Lösen eines eigenen IT-Problems. Ein PC wieder zum Laufen zu bringen. Die Schülerinnen und Schüler erfuhren, wie vielseitig und herausfordernd die Arbeit in der Informatik ist und welche Fähig-keiten in diesem Berufsfeld gefragt sind.

Als nächstes stand die Welt der Immobilien auf dem Programm. Olivier Menekse, Lernender Kaufmann EFZ, brachte den Teilnehmenden den Bereich Immobilien näher. Mit Hilfe eines Organigramms zeigte er, wie viele Liegenschaften die Heilsarmee Schweiz betreibt. Die Teilnehmenden schätzten die Zahl zunächst, waren dann aber erstaunt, als sie erfuhren, dass das Team rund 180 Liegenschaften verwaltet. In einer praktischen Übung konnten die Schülerinnen und Schüler mit Papier und Klebestreifen unter Oliviers Anleitung ihr eigenes Haus bauen. Dabei hatten alle viel Spass.

Am Nachmittag von 15:30 bis 16:30 Uhr erhielten die Schülerinnen und Schüler Einblicke in die Welt der Business Applications. David Plüss, Application Manager, leitete diesen Workshop. Er erklärte, wie Unternehmen spezielle Software nutzen, um den Betrieb in Abteilungen wie Personal oder Finanzen effizient zu gestalten – vergleichbar mit den Apps, die die Jugendlichen selbst auf ihren Tablets nutzen.
Die Schülerinnen und Schüler entwickelten kreative Ideen für eine App, die entweder einem Zoo oder einem Sportteam praktische Unterstützung bieten könnte. Die Teilnehmenden waren begeistert und sammelten Ideen, wie eine App, Tierpflegern im Zoo oder Trainern im Sportteam helfen könnte. Sie skizzierten einfache Designs und legten fest, welche Funktionen wichtig wären, um alltägliche Probleme zu lösen, wie z. B. Erinnerungen an die Fütterung der Tiere oder die Organisation von Spielerstatistiken.
Im Rahmen des Projekts durchliefen die Teams spielerisch die verschiedenen Projektphasen – von der Planung über De-sign, Implementierung und Test bis hin zum finalen Go-Live. Als Belohnung für die erfolgreiche Umsetzung des Projekts wurden die Teilnehmenden – wie es bei den Business Applications üblich ist – mit Mandelbärchen überrascht.

Es war ein abwechslungsreicher und lehrreicher Tag. Jemina, Jamina, Tobias und David nehmen nun vielfältige Eindrücke mit nach Hause. Wir wünschen ihnen alles Gute für ihre Zukunft und viel Freude bei der Berufswahl.